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优质护理是明天更好的开始
文章来源:护理部 作者:护理部 发布时间:2013-02-21 16:16 浏览: 次

 

                   优质护理是明天更好的开始
                        耳鼻喉科   卢颜
2012年,不得不说莫言“成功”了,作为世界人口数量第一的大国,诺贝尔文学奖一直没有垂青我们,的确是一件非常遗憾的事情,然而“成功”一词似乎总代表着某种功利性,好像一直以来所从事的只是为了达到某种目的,读莫言、在其获奖之前就读,并不因其获奖而高看,继续读他、是因为他的自我坚持。如此而言,成功用在他这一类人的身上似乎不合适,倒不如说是莫言坚持住了。想到这,我觉得现在的我看来也好像是这一类人,从08年开始第一次接触到护理到如今工作在临床护理第一岗位上,生活就一直那样平淡,离成功甚远,看不到未来,然而如其他人一样,一路走来我坚持住了。
记得有位老师说过“护理是一门艺术,一门专门与人打交道的艺术,你若没有耐心的话语,细心地观察,轻柔的动作,势必学不到它的精髓”。
来耳鼻喉的时间也不短了,我似乎也参与了某些大事,例如优质护理的实施,优质护理服务示范病区的建立,然而今年还有一件让人更兴奋地事情,创建三级甲等综合医院。此时此刻,医院的每个角落、每个人、每台机器、甚至每张纸都有着不可推卸的责任和义务,对我们工作人员而言,只有把知识充分掌握,把操作练就的更加熟练,才能迈出创三甲的第一步,然而要顺利的走完全程,还要靠医疗护理服务的优质化,一切贯穿以病人为中心,繁忙的工作中,每当抬头看到墙上的锦旗和示范病区的各种制度及标准,内心便有些许的欣慰和坚定,那是病人对我们的信任和最好的肯定,由入院的首问负责制、入院评估、入院宣教、责任护士耐心的向病人介绍着陌生的环境及协助相关的辅助检查,轻柔的动作、耐心的引导这些足够拉近我们的距离,由入院评估到出院指导、出院反馈,每张满意度调查表都系着病人对我们最真切的鼓励及希望,看着一张张写满祝福感激话语和最满意护士名字的表格时,我想也许这就是“成功”。对我们而言这是最真切的,是的,我们有信心,我们的坚持是明天更好的开始,因为我们是病人最贴心的朋友,我们将朝着优质护理服务的完善继续前进。

(责任编辑:admin)

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