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优质护理 从我做起
文章来源:护理部 作者:护理部 发布时间:2014-01-06 22:53 浏览: 次

 

                                      优质护理 从我做起

                               ---- 中医科 李雪婷

为了积极响应医院开展“优质护理服务示范工程”的活动要求我科20135作为第批示范病房,为创建“优质护理示范病房”进一步落实有效规范的护理措施,让护理服务更贴近患者、病房、社会,从而提升护理形象。根据本科室的特点,我们改变了传统的排班模式,制订了切实可行的基础护理工作时间表,实行了以患者为中心的护理模式。重新调整岗位职责,实行整体护理分管床位,保证床位分配到人、各项护理责任到人。强化基础护理,如生命体征测量、病情观察、晨晚间护理、功能锻通过明确职责、细化工作流程,保证了患者得到高效、全方位的护理。最让患者深有体会的是基础护理明显到位。在生活上,严格做好三短九洁,对于生活不能自理的患者,我们主动帮他们修剪指甲,剃胡须等;对于无人照顾的患者,我们主动为其买饭,提供生活上的帮助;对于生活可以自理的患者,定期为其提供适合自己的健康教育,满足不同患者的需要。我们用行动实践着“优质护理服务”的贴心工程。

    通过这段时间以来,科室好人好事层出不穷,精彩亮点比比皆是,护理满意度提高了,一张张康复的笑脸,一声声真心的感谢,包含着护理工作无数艰辛的付出。多少护士加班加点,迎晨曦而来,披星月而归,多少护士把委屈和责难埋在心底,把满意和微笑留给患者,她们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象!

    优质护理病房的建立,挑战是前所未有的,没有固定的模式去遵循,我们只有在工作中不断总结、不断完善、共同探索、不断实践,共求进步,全心全意为患者提供全程、全面、优质、贴心的护理服务,营造一个舒适、温馨、和谐的就医氛围。

 

 

 

(责任编辑:admin)

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